【fUTSU Lab.心の健康メルマガ】

2013.11.12号 問題なのは『次の手』が思い浮かばないこと!?

こんにちは。

株式会社fUTSU Lab.(ふつうラボ)の高桑です。

某日、弊社所長・椎名雄一が講師をつとめているセミナーでの
ことです。

「好きな人に告白して断られても、もう一度告白できる人は
手を挙げてください!」との質問に対し、
ほとんどの方が恥ずかしそうに「やっぱり無理だよなぁ」という
表情を浮かべていらっしゃいました。

でも、その中でたった1人、堂々と手を挙げている方が!

取材したい気持ちがむくむく湧いて、お話を伺ったところ、

「告白して断られたとしても無視されたわけではないのだから
まだ脈があるじゃないですか!Noでもリアクションがあれば。
諦めるのはリアクションがなくなった時ですよ、僕の場合は」と。

なーるほど!!思わず大きく頷いてしまいました。

「もうダメだ」と思うのは自分の心がブレーキをかけているだけで、
可能性があったにも関わらず、サッサと放棄してしまっていたことが
多々あったなぁ、と思い知らされました。

ちなみに、この方は今月めでたく入籍されるとか!
ますますもって説得力がありますよね。

人生は一度きり。
ならば、肉食系で攻めてみようかと発奮したのでありました(笑)

さて今号は、『次の手』が思いつかないという問題について、
fUTSU Lab.所長の椎名雄一が書かせていただきました。



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 ◇     fUTSU Lab.心の健康メルマガ       ◆
 ◆                (2013.11.12号)     ◇
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《問題なのは『次の手』が思い浮かばないこと!?》


優秀な営業マンは、飛び込み営業で断られ、断られ、断られて、
そろそろお客さんに「3回も断っちゃったから申し訳ないな」
という気持ちを持ってもらえたかな?と考えて次の手を打ちます。

たとえ3回断られたとしても、まだまだいわゆる想定の範囲内の
対応なのです。

なぜなら、相手から「申し訳ないな」という気持ちを引き出せれば、
商談で有利になるという『うまみ』を心得ているからです。

だから、取引先に何度も通って断られたり、土砂降りの雨の中で
ずぶ濡れになって訪問することをやるわけです。

でも、大抵の新人営業マンは1回でも断られたら、もう次の手が
思いつきません。

「だめだ・・・失敗した」と決めつけて、その取引先のところには
二度と行かないかもしれません。

また、人間関係が苦手な人の場合は、相手から話しかけられても
何と答えたら良いかわかりません。

そして、「だめだ・・・」となります。


この時点で、既に問題が発生しています。

柔軟で広い世界観を持っている人にとっては、選択肢が延々と
続いているに過ぎないものが、固く狭い世界観を持っている人に
とっては、成功と失敗という選択肢しか見えていません。

問題は、選択肢がみつからず、『次の手』を思いつくことができなく
なった時に起きます。

実際には、変えられない問題が目の前に存在しているのでなく、
『次の手』が思いつかないという問題が「自分の中にある」だけです。

『次の手』を柔軟に思いつく方法はいくらでもあります。

カウンセラーは、悩んでいる人から話を引き出し、相談しながら
『次の手』を本人自身が発見できるように導きます。

『逆転の一手』を思いつけば、大抵の人は目が輝き元気になります。

                 株式会社fUTSU Lab.
                      所長  椎名 雄一



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次号のメールマガジンは、11月26日(火)に配信いたします。
どうぞお楽しみに!


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